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「イエタテ相談カウンター」を利用するメリット、相談の流れをご紹介!

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イエタテ相談カウンター

この記事では、本格的な家づくりのサポート「イエタテ相談カウンター」をご紹介します。

注文住宅の場合、
「どこの会社も素敵に見える」
「たくさんあり過ぎて選べない」
どのハウスメーカーにして良いか困りますよね。

「イエタテ相談カウンター」なら無料で住宅相談ができるので、最初の1歩を踏み出すきっかけになります。

ではくわしい情報を読み進めてみましょう。

『イエタテ相談カウンター』で何ができるの?

 

注文住宅を検討している方へ、希望に合った住宅会社をご紹介しています。

運営は、「イエタテ」や「イエタテの本」発行の出版社。
専門アドバイザーによる提案で、自分にピッタリのハウスメーカーを探せますよ。

サービス展開は、静岡県・愛知県・山梨県・栃木県。
まずは以下の店舗一覧を確認してください。

イエタテ相談カウンターの店舗一覧
県名店舗営業時間
静岡県ベイドリーム清水店10:00〜18:00
イオンタウン富士南店10:00~19:00
イオン浜松西店10:00~19:00
アピタ静岡店10:00~20:00
プレ葉ウォーク浜北店10:00~20:00
サントムーン柿田川店10:00~18:00
アピタ磐田店10:00~19:00
愛知県MEGAドン・キホーテ豊橋店10:00〜21:00
アピタ岡崎北店10:00〜21:00
山梨県ラザウォーク甲斐双葉店10:00〜20:00
栃木エリアアピタ宇都宮店10:00〜18:00

それぞれの店舗は、ショッピングセンター内にあり、買い物ついでに立ち寄ることができます。
駐車場も無料。
キッズスペースもあるので、子連れもOK。
無料で相談できるので、気になる課題を気軽に解決できます。

失敗できない住宅相談は、専門家のアドバイスが重要

「自分で調べられるから大丈夫」
と思っても、家づくりには思わぬトラブルが生じます。

下記の築年数ごとの不具合の発生データをご覧ください。

築年数ごとの不具合の発生データ(出典:公益財団法人住宅住宅リフォーム・紛争処理支援センター)
出典:https://www.chord.or.jp/
(住宅リフォーム・紛争処理支援センター)

これはマイホームを新築し、築年数ごとに寄せられた不具合の割合です。
ご覧のように1年未満がダントツ。

どんなに気を付けても、不具合や後悔が出てしまうのが注文住宅です。
できるだけ失敗を避けるためにも、「イエタテ相談カウンター」の専門アドバイザーに頼るのは有効です。

提携するファイナンシャルプランナーに資金面の相談もできます。

建てすぐ後悔しないよう、利用できるツールは遠慮なく使いましょう!

サービス内容

 
「中立的な紹介」
「紹介先との調整」
「返事代行」
など、要望とのマッチングは最優先。

強引に勧誘されるのでは?」という心配も必要ありません。
相談者に寄り添った、徹底したサポートを受けられるので、その中身を詳しくご説明します。

中立の立場からご紹介

取材した情報で住宅会社を厳選し、要望や予算に合ったハウスメーカーや工務店をご案内します。

もちろん「まだ建築予定は先」という場合でもOK!

参加する住宅会社と提携しておらず、中立的立場からお伝えするので安心してください。

ご紹介は平均して3社。
スケジュールに余裕があれば、追加にも対応します。

「1,000万円台で建てたい」
「自然素材の家にしたい」
など、理想を形にするお手伝いをしてくれますよ。

紹介先への訪問調整

モデルハウスや完成住宅の見学会、担当者との面談を含め、紹介先への日程調整を頼めます。

特に完成住宅の見学会は期間限定となり、タイミングを外すと二度と見学できません。
ハウスメーカーの住宅展示場とは違って、本当に住まうリアルな住宅が見れますので、これを利用しない手はありません。

仕事や子供の行事で忙しければ、後回しも考えられるでしょう。
そんな面倒もアドバイザーに任せれば解決。

希望日程でアポをとってもらえます。
「いくつか比較したい」という場合も、効率よく組んでもらえますよ。

お断りの返事代行

ご紹介先を断りたい場合は、アドバイザーが返事を代行します。

「熱心に説明されたから断りづらい」
「なんとなく言い出しにくい」
という方は、相談してください。

「イエタテ相談カウンター」はアフタフォローも万全。
ご紹介後も電話・メール・来店で、お困りごとに対応します。
何度でも相談可能なので、声をかけてみましょう。

イエタテ相談カウンターはどんなところ?

 
「相談カウンターのイメージが湧かない」という方へ、4つの特徴をご紹介します。

「初めてだから緊張するかも」
「行くかどうか迷っている」
という場合も、ポイントを知っておけば思い立ったときに行動できますよ。

すべて無料

「イエタテ相談カウンター」のサービスは、すべて無料。
ご紹介した住宅会社が合わなければ、別の会社をご案内します。

本当に何度でも無料?
と疑問かもしれませんが、住宅会社の販売促進費で運営されるため利用料は発生しません。

さらに紹介料は建設費に上乗せされず、正真正銘サービスのみです。

対面とオンラインを選べる

都合に合わせて、対面とオンラインから選んでください。

向いている方
対面顔を見ながら相談したい
買い物ついでに立ち寄りたい
オンラインちょっと聞いてみたい
店舗まで行けない 

どちらでもかまいません。
対面をご希望の方は、下記の「イエタテ相談カウンター利用の流れ」を確認しましょう。

オンラインをご希望の方は、LINE公式アカウントから友達登録すれば、24時間相談を受け付けてもらえます。

地元工務店にも対応

社長の人柄や家づくりに対する想い、建築した家の特徴や魅力も収集。

地域に根差した「イエタテ相談カウンター」だからこそ、地元工務店の詳しい情報が手に入ります。

大手ハウスメーカーは全国的に宣伝し知名度がありますが、工務店はあまり広告しません。
そのため技術や強みが知られない場合も多いでしょう。

「イエタテ相談カウンター」アドバイザーは、地域の工務店の知識も豊富なので、ネットでは得られない情報が期待できます。

キッズスペース完備

各店舗には、キッズスペースが用意されています。
おもちゃやDVDを見るモニターも整備。

「子供が小さいからゆっくりできない」
「騒いで迷惑かけるかも」
と心配の方も、安心して利用してください。

お気に入りのおもちゃやDVDがあれば、持ち込んでかまいません。
リラックスできる環境を心がけているため、子どもの休憩を兼ねて立ち寄れますよ。

イエタテ相談カウンターのメリット

 
「モデルハウスへ行ったほうが早いのでは?」
と感じるかもしれませんが、「イエタテ相談カウンター」のメリットを知れば、効率よく家づくりを楽しめます。

メリット

  • 買い物ついでに立ち寄れる
  • 土地探しもサポート
  • 注文住宅と建売住宅の比較ができる
  • 資金やプランニングも相談可能

要望に合った住宅会社を紹介してもらい、そのあとで住宅展示場巡りをすると、チェックする際の目の付け所が違ってきます。

またデメリットはこちら。

デメリット

  • 予約優先
  • 1回ですべての課題は解決しない

ではメリットについて、詳しく解説してきます。

買い物ついでに立ち寄れる

店舗はショッピングセンター内なので、気軽に立ち寄れます。
「もっと自己資金を貯めてから」という敷居の高さはありません。

「日常の1コマ」
「いつもの買い物ついで」
という感覚で利用してOKです。

ただし、買い物の品目によっては予約時間を調整してください。
食料品、特に肉や魚、冷凍食品を買う目的であれば、保存状態に支障が出る可能性もあります。
どうしても相談時間は、1時間以上必要です。

そのため、先に「イエタテ相談カウンター」へ行く、もしくは保冷バッグを使い保冷用の氷を持ち帰るなど、食材に影響のないよう工夫しましょう。

土地探しもサポート

土地選びのコツや注意点、土地探しに対応した住宅会社をご紹介します。

「条件に合う土地が見つからない」
「何を確認すれば良い?」
という方は、「イエタテ相談カウンター」へ足を運んでください。

注文住宅には、土地の取得が欠かせません。
間取りや設備など、具体的な仕様へ進むステップとして土地探しも相談できますよ。

注文住宅と建売住宅の比較ができる

「注文住宅を建てる」と決めても、建売住宅との比較ができます。

どちらにもメリット・デメリットは存在。
それぞれの流れ資金面、不動産としての違いを解説してもらいましょう。

以下に簡単なポイントをまとめました。

注文住宅と建売住宅の違い
注文住宅建売住宅
土地によって(条件付き・条件なし)があるすでに建てられている住宅
自由度が高いこれから建てられる(仕様・規格あり)

他にもありますが、特徴を知れば納得できます。
「資金に差があるのはなぜか」という点も含め、レクチャーしてもらえますよ。

資金やプランニングも相談可能

現在の収入や家賃をベースに、住宅ローンの返済シュミュレーションをご提案。
「この先の金利」
「自己資金」
「ボーナスによる返済」
など、さまざまな角度から無理のないプランを確認できますよ。

住宅ローンには減税措置もあり、条件を満たせば受けられます。

住宅ローン減税の適用条件(省エネ性能が必須)住宅ローン減税の適用条件
以下をご覧ください。

住宅ローン減税の適用条件
出典:https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk2_000017.html
(住宅ローン減税|国土交通省)

こちらは省エネ住宅を建てた所得税や住民税の減税ですが、条件クリアで「控除率0.7%控除期間13年」となります。

(例)
住宅ローン借り入れ金額:3,000万円(省エネ基準適合住宅)
入居:2024年

3,000万円×0.7%=21万円(年間の減税)
21万円×13年間=273万円

つまり毎年21万円減税され、13年間で273万円を減税する優遇措置となるわけです。

しかし、収入・借入期間・床面積などの要件も存在。
さらに最初は確定申告が必要とされ、会社員であれば2年目から残高証明書の提出で年末調整になります。

住宅建築資金の推移グラフ住宅建築資金面のデータも確認

住宅建築資金の推移です。

住宅建築資金の推移グラフ
出典:令和4年度住宅市場動向調査報告書」国土交通省

こちらは住宅資金の内訳です。
住宅ローンの借入金が増えるのも、物価や金利の影響を受けます。
今後どれだけ上昇へ傾くか。ある程度で抑えられるか。金融政策の方向によるでしょう。

「イエタテ相談カウンター」では複雑な資金計画をわかりやすく説明し、現実と照らし合わせたプラン作成できます。

利用者の体験談

 
実際に利用した方の声をお伝えします。

中立的な立場でフラットな意見や相談にのっていただきました。 予算内で家を建てられるよう、紹介いただいた会社さんとしっかり相談したいです。
引用元:お客様の声・評判/M様

要望を細かく聞いてくれ、それに合った会社を紹介してもらいました。 また、子供連れで行ったのですが、キッズコーナーで面倒をみてもらいゆっくり相談することができましたので、安心して色々聞くことができました。
引用元:お客様の声・評判/K様

何も知識がないまま住宅展示場内にある会社を見学し、営業の方から話を聞いてもあまり理解できないと感じたので、基礎的な所から話を伺える相談カウンターに行くのはいいことだと思いました。
引用元:お客様の声・評判/A様

サイトにある「お客さまの声」ページには、多くのコメントが寄せられています。
迷っている方は参考にしてください。

イエタテ相談カウンター利用の流れ

 
「相談してみよう」と思われた方は、以下の手順で進めてください。

  1. 電話・公式サイトから予約(カレンダーから都合の良い日時を選びましょう)
  2. 必要事項を入力し、フォームを送信
  3. 予約確認の連絡あり
  4. 当日アドバイザーによるヒアリング(予算や要望などを伝えてください)
  5. 内容を元に住宅会社を紹介(資料を使った説明あり)

予約時間について

 
予約開始は30分ごと。
所要時間は約90~120分です。

「他にも用事がある」という方は、余裕を持った予約時間で申し込んでください。

(例)
予約開始10:00→終了時間11:30~12:00(予定)

※予約枠は30分ごとですが、所要時間ではありません

予約後の変更やキャンセルもOKです。

まとめ

 
このページでは、「イエタテ相談カウンター」の特徴をご説明しました。

失敗しないためには十分な家づくり知識を付ける必要があります。

「もっと早く知っていれば…」
と後悔しないよう、専門アドバイザーを利用しましょう!

このページの要点

  • 中立的立場からの無料紹介
  • 訪問調整や断りの代行
  • キッズスペース完備
  • 買い物ついでに立ち寄れる気軽さ
  • 資金計画も相談可能

これまで悩んでいた問題や気になる疑問も、アドバイザーへ相談できます。
「平均460万円安くなった」と報告されているので、試して損はありませんよ。

無料で何度でも利用できますので、家づくりの第一歩として「イエタテ相談カウンター」に立ち寄ってみましょう。

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    ヨシオ

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